Bien démarrer
Les réponses aux questions des premières semaines, et les mots qu'on entend partout chez Aduneo.
Questions fréquentes
Qui est mon manager ?
Votre fiche People affiche votre rattachement, et l'organigramme d'Aduneo.
Ai-je un parrain ou une marraine ?
à compléter par la RH : dispositif de parrainage des nouveaux arrivants
Quand remplir mon CRA ?
Chaque semaine, dans Everwin. Cinq jours avant la fin du mois, votre CRA mensuel doit être à jour : il sert à établir votre paie.
Comment poser des congés ou des RTT ?
Dans Everwin, quelques jours à l'avance ; votre manager les valide.
Comment déclarer une note de frais ?
Dans Everwin, avec vos justificatifs. Un tutoriel vidéo est dans Outils.
Comment fonctionnent la mutuelle et la prévoyance ?
Vous adhérez à la prévoyance et à la mutuelle AG2R La Mondiale souscrites par Aduneo (sauf rattachement justifié à la mutuelle d'un parent ou d'un conjoint). Les garanties et la part prise en charge sont dans le livret d'accueil, page Documents (rubrique RH).
Je suis malade, que faire ?
Le matin même, avant 9 h, prévenez de votre absence par SMS ou e-mail destinataires à confirmer par la RH, puis votre client. L'arrêt de travail établi par un médecin est à transmettre à Aduneo sous 48 h.
Je pars en déplacement professionnel ?
Les transports collectifs sont privilégiés ; les règles de prise en charge et l'ordre de mission sont dans le livret d'accueil. Les frais sont remboursés chaque mois sur note de frais, avec justificatifs.
Puis-je télétravailler ?
à compléter par la RH : règles de télétravail
Comment se passent les repas ?
à compléter par la RH : titres-restaurant ou autre dispositif
Un problème avec mon poste ?
Écrivez à informatique.interne@aduneo.com ou appelez le 01 46 83 30 91, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. À distance, l'informatique interne peut prendre la main avec TeamViewer. N'essayez pas de résoudre seul une situation inconnue.
J'ai reçu un e-mail douteux, que faire ?
Ne cliquez sur rien et signalez-le : voir « Incident de sécurité » dans Contacts.
Comment accéder au réseau interne depuis l'extérieur ?
Avec FortiClient VPN, déjà installé sur votre poste (icône sur le bureau) : vous retrouvez les mêmes ressources qu'au bureau. Privilégiez un réseau de confiance.
Quelle est mon adresse e-mail ?
prenom.nom@aduneo.com. La liste aduneo@aduneo.com écrit à tous les salariés.
Comment recommander quelqu'un pour un poste ?
Les postes ouverts sont publiés sur aduneo.com/nous-rejoindre ; la cooptation est expliquée dans Avantages.
Lexique
- Avant-vente
- à compléter : rôle de l'avant-vente chez Aduneo
- Bon d'intervention
- à compléter : à quoi il sert et quand le remplir dans Everwin
- ClientFedID
- Outil interne pour tester un fournisseur d'identité (SAML, OpenID Connect).
- CRA
- Compte rendu d'activité : le temps passé par projet, saisi chaque semaine dans Everwin. Il sert à établir la paie.
- CSE
- Comité social et économique : les représentants élus des salariés. Voir Affichage obligatoire.
- Entra ID
- L'annuaire Microsoft d'Aduneo : votre compte, celui qui vous connecte à l'intranet et aux outils.
- Everwin
- L'outil de gestion : CRA, congés et RTT, notes de frais, bons d'intervention.
- FortiClient
- Le VPN d'Aduneo : accès au réseau interne depuis l'extérieur.
- Commun
- Le partage de fichiers interne : un dossier par service, dans OneDrive ADUNEO (accessible depuis Teams) ; l'ancien commun est le lecteur J:.
- IAM
- Gestion des identités et des accès : le métier d'Aduneo.
- KeePass
- Le gestionnaire de mots de passe installé sur votre poste.
- Maquette
- Les environnements de test d'Aduneo, sur des machines virtuelles qu'on allume et éteint dans vCenter. Définition à compléter par l'informatique
- Outline
- Le wiki et la base de connaissances des équipes, sur babel.aduneo.com.
- People
- L'annuaire et l'organigramme d'Aduneo ; votre fiche personnelle et vos consentements (photo, téléphone).
- Référentiel interne
- Le dossier SharePoint des documents officiels, rangés par domaine (page Documents).
- RTT
- Jours de réduction du temps de travail : 6 par an pour un CDI à temps plein, dont 3 fixés par Aduneo en début d'année et 3 au choix, demandés dans Everwin avec l'accord de votre manager.
- vCenter
- La console de vos machines virtuelles de maquette : les allumer, les éteindre.